商業門戶網站可以說是企業走向電子商務的第一步。對眾多的CIO來說，這一步似乎并不難。但是近期國內的一項調查表明，70%的企業網頁累計訪問量不足1萬人次，約有一半的企業網站訪問量不足5000人次。問題出在哪里呢?

　　近十年來，門戶網站正以標準使用者介面的形式表現出來，企業也逐步通過門戶來完成幾乎所有的業務。門戶的巨大吸引力表現在它既能夠簡化相關資訊的訪問業務，同時還能夠防止資訊過量――這一點對于面臨著巨大壓力的CIO們尤為重要，因為他們正在面臨著這樣一個巨大壓力：在系統復雜性逐漸增加而IT預算又相應遞減的情況下，為企業提供即時的有利于業務的資訊。

　　企業內部網和門戶網站幫助用戶尋找更好的方法完成工作，而且當使用者訪問網站和資料庫收集需要的資料和工具時，他們在努力減輕用戶的挫折感和不方便之處。利用門戶網站，使用者能很快地找到需要的資料，從而減少了流覽不相關資料所耗費的時間。

　　企業構建門戶武漢網站建設似乎并不是很復雜的事情，一般來講，不需要花費很多就能夠買到基于單點解決方案的門戶網站，而且這些應用相對比較容易實施。但是這些表面上的優越之處可能會引發一些大的問題。

　　在基于單點解決方案的門戶中，為簡化某部門或特殊使用者群的資訊訪問而采用了某些方法。但這些方法反而可能導致內容管理復雜性的增加、IT開支的加大，從而使整個企業的資訊品質下滑。由于這些門戶是部門開發級的解決方案，一些業務單元部門經常不經過任何公司的指導就創建網站。雖然這使得網站能夠快速得以實施，但因此付出的代價是：分散甚至破壞公司決策的制定及安全性，使IT支出呈螺旋式上升，對內容品質產生負面影響，進而淡化了品牌形象。

　　在企業中，當IT部門被要求管理和支持多個網站網站時，基于單點解決方案的門戶網站會引起企業相關系統的過度緊張，從而導致嚴重的低效率。其結果是，雖然新的門戶可能有利于某一部門，但對整個公司而言，它必然會引發問題。某個業務部門單元可能會在不知不覺的情況下違背了企業的安全標準，從而將企業不想披露的資訊發布在門戶上。

　　企業資訊門戶和過多的網站也會威脅內容的品質。當資訊被存放在眾多各不相同的、分散的系統中時，內容很容易過時或不一致，用戶也很難知道哪一個是最新的資訊，哪一個是系統存檔的資訊。雖然一些門戶網站可以直接連結到其它資訊系統以提供最新的內容，但只有少數的優秀網站能做到這一點，因為要將眾多的網站和所有可能有價值的資訊系統整合需要付出昂貴的代價。

　　當內容的一致性出現問題時，品牌形象也會受到威脅。特別是在客戶門戶和合作伙伴門戶方面，由于當越來越多的人用他們自己的方式創建內容時，對品牌形象的削弱將已經成為嚴重的問題，因為所謂自己的方式就是無須考慮企業的整體策略、對外宣傳口徑、風格和語氣。當客戶和合作伙伴為了完成業務關系的各個方面而不得不訪問多個網站時，他們往往會感到很沮喪，而且不得不在每一環節面對不同風格的介面，這顯然會增加他們的煩惱。更具諷刺意味的是，應用客戶關系管理(CRM)系統可能會提供單一的客戶介面，但該介面僅僅是對企業內部的人員員工，而不是對客戶。

　　除了上面的問題，門戶存在危機的原因還有許多。在大公司實施企業商務門戶網站之前的開發階段，我們常常發現，數以百計的全球化網站正在被開發，但一個網站創建的內容往往完全被其它網站重復開發;企業一般只專注于制作靜態的HTML(超文字連結標識語言)網頁，注重的是應用和產品，而不是客戶;即使在非當地語系化的網站之間，也存在不一致的互聯網資訊，缺乏標準的公司分類…所有這些，都不能適應企業進行商務活動的需求。

　　如何解決所有這些問題?市場環境已經準備好迎接新一代的門戶：一個不僅在現有的應用和網站覆上外殼的門戶，而且能替換增生擴散的網站，這樣它們就不再以單獨的個體存在;門戶不僅可以為客戶進行服務，還可以支援集中的決策生成和公司管理。這就是企業商務門戶。

　　企業商務門戶是個性化的自助服務應用，以統一和協作的方式向其使用者提供企業的資訊、資源和業務流程，可以說，企業商務門戶賦予了商務資訊資產新的價值。

　　企業商務門戶減少網站的數量幫助企業重獲對網站的控制;提高內容品質、保持品牌和跨網站資訊的一致性。同時因為節省了諸多網站的維護費用，企業商務門戶也縮減了企業的IT支出。通過企業商務門戶，除了在硬體、資料庫和仲介軟體等方面(確保網站運營所必需的)的實際節約外，這樣的企業還能夠輕松地實現節省 30%的網站管理和開發費用的節約。

　　企業商務門戶不止解決了基于單點解決方案的門戶網站固有的問題，它們還也增加了新的價值――它開啟了整個企業實現協同作業的大門，在一個共同介面下生成了范圍豐富的后端系統和資料庫，這些后端系統和資料庫能夠把結構化的和非結構化的資訊與公司的知識庫和內部交流交易整合在一起合并成結構化的和非結構化的資訊。企業商務門戶不僅提供了訪問其它網站的單一入口，而且面向使用者提供個性化的帶有目標資訊、資源和商業流程的單點通路。合作伙伴、供應商、客戶和雇員能夠迅速找到他們所需要的資訊，而無需經歷資訊超負荷，從而實現以及大范圍跨企業的協同作業。